会员种类
    中国联通客户俱乐部会员共分为三级，会员级别由高到低分别为钻石卡会员、金卡会员、银卡会员三种。
    中国联通客户俱乐部实行分级会员管理制度，根据不同会员级别提供差异化的特色服务。钻石卡、金卡会员属于全国性质 的会员，可以享有全国性跨区服务；银卡会员属于本省性质的会员，可以享有本省客户俱乐部提供的特色服务。

会员资格
    中国联通湖北客户俱乐部会员实行分级管理。根据客户价值，将会员分为钻石卡会员、金卡会员、银卡会员三类，根据不 同会员等级，提供差异化分级服务。客户价值为通信消费、信用度和在网时长月均基本积分。
    （1）符合以下条件者为钻石卡：
    客户价值连续6个月均在800及以上，在网时间一年及以上，连续一年无欠费；
    （2）符合以下条件者为金卡：
    客户价值连续6个月均在400—799，在网时间半年及以上，连续6个月无欠费；
    （3）符合以下条件者为银卡：
    客户价值连续3个月均在160--399（武汉地区为210--399），在网时间6个月及以上，连续6个月无欠费；

领取会员卡的方法
    客户到指定营业厅或通过客户经理领取会员卡，客户本人须填写一份《中国联通客户俱乐部会员登记表》，同意相关条款 和俱乐部服务章程，办理相关手续，即可成为俱乐部正式会员。

会员卡使用须知
    （1）中国联通客户俱乐部会员卡持有者，凭卡即可享受中国联通为您提供的相应服务。
    （2）会员卡是您享受会员服务的通行证，您的号码全国独一无二，为了更有效地保护您的利益，会员卡采取实名制。
    （3）在营业厅办理各种业务时及在协议联盟商户消费时，您需向工作人员出示会员卡。
    （4）此会员卡有效期为一年，例如：2004年5月认定的会员资格，有效期至2005年4月30日。
    （5）如仍有疑问，请与您的客户经理联系，或致电10018服务热线，我们将竭诚为您服务。

会员卡挂失处理
    （1）如会员卡丢失或损坏，请立即与您的专职客户经理联系，或者拨打10018服务热线挂失，以免您的服务权利受到侵害
    （2）收到您的挂失后，我们将会迅速帮您办理补、换卡手续。
    （3）为了确保您的权益，在挂失及补换卡时，请配合我们提供您的相关身份证明。

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